Manjakan Konsumen, PT Adira Finance Beri Layanan Berbasis Aplikasi Digital

Sugeng Hariadl Kepala Wllayah Area Jawa Timur, didampingi Achmad Rasyad Indra, kepala cabang Surabaya 3 Adira Finance saat menjelaskan soal aplikasi digital

Surabaya,Bhirawa
PT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk (Adira Finance), salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia, memanjakan konsumennya dengan memberikan pelayanan berbasis aplikasi digital yaitu Adlraku. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan bertransaksi di Adira Finance sekaligus dapat menjadi solusi finansial yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
“Dalam membangun Adiraku ini. kami (Adira Finance) menempatkan kepentingan konsumen sebagai prioritas utama. Pengalaman 30 tahun menjalin persahabatan dengan puluhan juta konsumen di seluruh Indonesia mendorong kami untuk terus melakukan inovasi dalam hai pelayanan dan konektivitas. Kami ingin menjakan konsumen kami dengan layanan yang terkoneksi 24 jam setiap harinya dengan cepat, mudah, kapan saja dan dimana saja,” ujar Sugeng Hariadli selaku Kepala Wllayah Area Jawa Timur, didampingi Achmad Rasyad Indra Kepala cabang Surabaya 3 Adira Finance.
Pada aplikasi Adiraku, konsumen dapat melakukan berbagai aktivitas pembiayaan dengan mudah dan cepat dari mulai mengetahui informasi detil kontrak, melakukan pembayaran angsuran, simulasi kredit, hingga mendapatkan bantuan Customer Care yang terintegrasi dengan Whatsapp Chat.
Saat ini, mayoritas konsumen Adira Finance masih datang ke cabang-cabang dan menelepon call center Dering Adira 1500511 untuk menanyakan detil kontrak dan status pembayaran. Dengan Adiraku, konsumen dapat melihat nomor kontrak, besar angsuran, tanggal jatuh tempo, sisa tenor, sisa angsuran dan informasi lainnya dalam satu genggaman.
Kapannun dimanapun konsmen tldak perlu repot bayar angsuran. Fitur Bayer Angsuran lnstan ini pada Adiraku menggunakan slatem virtual account sehingga transaksi akan berjalan secara real time melalul smartphone. Pembayaran angsuran juga dapat dilakukan melalul transfer ATM. D-bank. Internet Banking.
Konsumen dapat memonitor else tenor dan jumlah angsuran yang sudah dibayarkan melalui Adiraku
Penawaran spesial personalized pre-approved credit bagi konsumen terpilih yang memenuhi syarat.
Simulasi Kredit dapat diakses oleh konsumen maupun calon konsumen Adira Finance.
Fitur ini dapat memudahkan konsumen untuk terhubung 24 jam dengan berbagai jan‘ngan layanan Adira Finance.
Sebuah fitur yg memudahkan konsumen untuk melakukan penjadwalan waktu
pembayaran apabila pada seat tanggal jatuh tempo konsumen belum memiliki dena untuk melalukan pembayaran cicilan.
Konsumen yang ingin datang ke kantor cabang, dapat membuka futur Lokasi Cabang yang terhubung langsung dengan Google Maps.
Yang menarik, sete\ah bayar angsuran lewat aplikasi Adiraku, konsumen akan ditawarkan bermain game dengan hadiah yang menarlk.
Adiraku memberikan lnformasl yang banyak dibutuhkan oleh konsumen terkait persyeratan perpanjangan STNK. syarat pengambilan BPKB, ketentuan biaya transaksi, care klaim asuransi.
Adiraku tidak hanya diperuntukkan bagi konsumen Adlra Finance saja, masyarakat \ndonesia yang tertarik untuk mengetahul informasl tentang solusl fmansial dari Adira
Finance, b\sa mengakses informasi umum berupa produk, promo maupun lokasi cabang Adira Finance. serie melakukan simulasl kredit berbagai produk di aplikasi Adiraku.
[5/3 10.10] AMELIA W: Ap\ikasi Adiraku telah tersedia dl Elgyg;gm / Agp_$£ggg‚ konsumen dapat mengunduhnya
dan melakukan registrasi untuk mengakses berbagal fltur layanan dan melakukan aktvitas pembiayaan.
Bagi pengguna yang sudah mengunduh, melakukan aktives! dan pembayaran cicilan di Adiraku, berkesempatan untuk mengikutl program Undlan Sam Adlraku yang berhadiah 2 unit sepeda motor den 30 saldo AdlraPay dengan total nilal hingga puluhan juta rupiah‚ Program ber\angsung dari 20 Februar! 30 April 2020.
“Kami harap Adiraku dapat menjadl mitra solusl flnansial tedengkap yang inovatif dan memberikan kemudahan bagi seluruh rakyat Indonesia. Manjadi suatu kebanggan bagi kami bisa membawa mereka maju dan sukses bersama dengan Adira Finance dimana hai ini
sejalan dengan visi perusahaan yaitu, menclptakan nilai bersama untuk kesejahteraan masyarakat Indonesia.” tutup Sugeng.(ma)

Tags: