Kota Mojokerto, Bhirawa
Wali Kota Mojokerto Mas’ud Yunus menyatakan bakal memangkas model birokrasi yang lemot. Orang nomer satu di Pemkot Mojokerto ini menekankan agar semua unit kerja di lingkup Pemkot membuat terobosan inovatif untuk memangkas layanan birokrasi demi peningkatan kualitas pelayanan masyarakat.
Mas’ud Yunus melontarkan hal itu dihadapan sejumlah pimpinan SKPD saat launching pelayanan satu atap Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset (DPPKA) Kota Mojokerto, Rabu (18/6) kemarin.
”Semua SKPD harus melakukan terobosan yang inovatif. Model pelayanan birokrasi yang lamban harus dipotong. Ini agar terjadi layanan publik yang cepat,” kata Mas’ud Yunus.
Terobosan, menurut wali kota juga diperlukan untuk menguatkan rasa percaya publik terhadap layanan birokrasi. Dengan layanan yang cepat maka masyarakat puas. Kepuasan masyarakat terhadap layanan birokrasi yang tak lemot, kata Mas’ud Yunus, akan berdampak positif. Jika menyangkut pajak dan retribusi, maka dipastikan akan terjadi peningkatan di sektor itu.
”Trush (kepercayaan) kita butuhkan. Kalau trush hilang jangan harap masyarakat akan membayar pajak dan retribusi,” tandasnya.
Namun, birokrasi yang sudah dipangkas, lanjut Mas’ud Yunus, harus diimbangi dengan kinerja yang baik. Program itu service city, maka harus unggul dalam produk jasa dan layanan. Kuncinya tetap di birokrasi dan kinerja. Pelayanan terpadu di lingkup DPPKA digulirkan dengan menggandeng Bank Jatim, kata Mas’ud Yunus juga merupakan upaya pemotongan birokrasi.
”Dengan pelayanan terpadu maka WP (wajib pajak) mendapat pelayanan terbaik. Dengan demikian maka kepercayaan tumbuh dan target pun akan lebih mudah terpenuhi,” tukasnya.
Kepala DPPKA Kota Mojokerto, Agung Mulyono mengatakan, pelayanan satu atap tidak saja mempercepat layanan masyarakat, namun juga efisiensi. ”Kita tak lagi mondar-mandir ke bank untuk urusan keuangan. Karena counter Bank Jatim ada disini (front office DPPKA). Semuanya terselesaikan di satu atap,” terangnya. [kar]
Keterangan Foto : Wali Kota Mas’ud Yunus membuka rekening pertama di Bank Jatim satu atap dengan DPPKA Kota Mojokerto, Rabu (18/6) kemarin. [kariyadi/bhirawa]
