Honda recall, Jazz, Brio,HRV, dan BRV. [m ali/bhirawa]
Surabaya, Bhirawa
Tidak layak dan dianggap akan membahayakan konsumennya, Honda Prospect Motor (HPM) resmi mengumumkan recall terhadap Honda Mobilio, Brio, Jazz, HR-V dan BR-V. Agen pemegang merek mobil Honda itu mengumumkan kampanye product update komponen master cylinder dan master power pada sistem pengereman mobil-mobil itu.
Adapun mobil yang di-recall itu adalah Honda Mobilio tahun produksi 2014-2017, Honda Brio tahun produksi 2014-2017, Honda Jazz tahun produksi 2014-2017, Honda HR-V tahun produksi 2014-2017 dan Honda BR-V tahun produksi 2015-2017.
Sebanyak 463.891 unit mobil-mobil tersebut di Indonesia harus ditarik. Disebutkan, Honda me-recall untuk memastikan standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi pada seluruh produknya.
“Program ini merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa seluruh produk berada dalam standar tertingginya dalam hal keamanan dan kualitas. Karena itu, program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang kami lakukan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan yang tertinggi,” kata Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor Minggu (28/1) kemarin.
Recall ini dilakukan lanjutJonfis. untuk mencegah kemungkinan terjadinya kerusakan pada sistem rem. Proses pemeriksaan dan/atau penggantian komponen master cylinder dan master power pada sistem pengereman Honda Mobilio, Honda Brio, Honda Jazz, Honda HR-V dan Honda BR-V yang teridentifikasi dilakukan tanpa pengenaan biaya apa pun.
Proses pemeriksaan dan/atau penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 1-2 jam. Masa kampanye ini akan berjalan selama 6 bulan, mulai tanggal 26 Januari 2018 hingga 26 Juli 2018, sementara masa perbaikan akan terus berlangsung walaupun masa kampanye telah selesai.
“Kami akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi, konsumen juga dapat menghubungi dealer resmi Honda atau Honda Customer Care di 0-800-11-22-789 setiap hari Senin – Jumat, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB, untuk membuat janji (booking) pemeriksaan dan/atau penggantian komponen di mobilnya. Informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yang teridentifikasi juga dapat dilihat di website www.honda-indonesia.com,” pungkas Jonfis Fandy. [ma]
