Untuk mengoptimalkan pelayanan informasi, Diskominfo Jatim menggelar Bimtek petugas helpdesk PPID se-Bakorwil bojonegoro Senin (2/9) diruang Mliwis Putih.
Bojonegoro, Bhirawa
Dalam kebutuhan akan informasi secara cepat menuntut para adminnya untuk menyajikan informasi secara lengkap dan berkualitas. Hal ini tidak lepas dari peran petugas helpdesk PPID untuk meningkatkan keterampilan dan pemahamannya dalam memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat.
Untuk mewujudkan hal itu, dibutuhkan keaktifan PPID dalam menanggapi maupun memproses permohonan informasi yang masuk. Maka, Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Jawa Timur menggelar bimbingan teknis (Bimtek) penguatan peran petugas helpdesk PPID Kabupaten/kota se wilayah kerja Bakorwil Bojonegoro, Senin (2/9) diruang Mliwis Putih Bakorwil setempat.
Menurut, Kabid informasi Publik Dinas Kominfo (Diskomindo) Provinsi Jatim, Edi Supaji mengatakan, selain meningkatkan keterampilan dari petugas helpdesk PPID.
Kegiatan ini juga bertujuan untuk mendorong PPID untuk menghasilan layanan informasi yang berkualitas, serta keterbukaan publik sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
“Bimtek ini untuk mendorong PPID di wilayah kerja Bakorwil Bojonegoro agar bisa memberikan pelayanan informasi publik yang optimal dan berkualitas,” ujar Edi Supaji kepada Bhirawa, dalam acara bimtek.
PPID mempunyai tugas dan bertanggungjawab untuk memberi pelayanan informasi, antara lain meliputi proses menyimpan, dokumentasi, penyediaan dan pelayanan informasi.
Dalam kegiatan tersebut, peserta sebanyak 50 orang terdiri dari petugas helpdesk PPID se wilker Bakorwil Bojonegoro diberikan pemahaman dalam menyusun daftar informasi publik dan klasifikasi informasi.
“Hal itu nantinya bisa diterapkan di masing-masing OPD baik secara online maupun offline,” tuturnya. Adapun materi yang dipaparkan, antara lain standar layanan informasi publik dan badan publik. Disampaikan pula materi terkait penguatan pelayanan informasi dan dokumentasi publik bagi PLID PPID. [bas]
