Traveloka Hotel Awards 2017 untuk menjujung mutu di industri hospitality.
Surabaya, Bhirawa
Traveloka, perusahaan internet penyedia aplikasi travel booking untuk destinasi lokal dan internasional, menggelar Traveloka Hotel Awards 2017 untuk yang pertama kali. Acara penghargaan digelar secara berurutan di 5 tempat, yakni Bali, Surabaya, Yogya, Bandung, dan Jakarta.
Traveloka Hotel Awards 2017 sendiri merupakan ajang penghargaan yang diberikan Traveloka kepada hotel-hotel yang meraih predikat terbaik berdasarkan ulasan pengguna. Selama Januari-Desember 2016, Traveloka menerima jutaan ulasan tamu hotel yang kemudian menjadi dasar penentuan hotel-hotel terbaik.
Menurut Country Market Manager Traveloka, John Safenson Selasa (28/3) kemarin mengungkapkan tahun ini, sebanyak 240 hotel di Indonesia menerima Traveloka Hotel Awards 2017 dan untuk Jawa Timur terdapat 28 hotel yang menjadi pemenang.
“Dalam penghargaan ini, hotel-hotel tersebut terbagi menjadi tiga kategori, yakni Prestige Category: Hotel-hotel yang dinilai oleh para tamu telah memberikan pengalaman menginap eksklusif dan melebihi ekspektasi; Premium Category: Hotel-hotel yang dinilai oleh para tamu telah memberikan pengalaman menginap terbaik dengan kenyamanan maksimal;Value Category: Hotel-hotel yang dinilai oleh para tamu telah memberikan pengalaman menginap berkualitas dengan harga terbaik,” jelasnya.
Sementara untuk penghargaannya sendiri juga terdapat empat kategori penilaian yakni Food; Service; Cleanliness; Overall: Penilaian berdasarkan kepuasan tamu terhadap kualitas hotel secara keseluruhan.
“Sebagai rekanan dari hotel, pihaknya merasa terhormat bisa mengumumkan pemenang Traveloka Hotel Awards 2017 yang menjunjung mutu tinggi di industri hospitality,” terangnya. [riq]
