Kepala Kemenag Kabupaten Situbondo Misbahul Munir beserta Kasi-Kasi saat peresmian pelayanan terpadu satu pintu. [sawawi/bhirawa]
Guna untuk memudahkan pelayanan kepada masyarakat Kota Santri, Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Situbondo meresmikan penggunaan PTSP atau Pelayanan Terpadu Satu Pintu kemarin. Peresmian program unggulan di lingkungan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Situbondo ini untuk memudahkan pelayanan kepada masyarakat. Hadir dalam peresmian kemarin diantaranya Kepala Kemenag Kabupaten Situbondo Misbahul Munir dan para Kepala Seksi serta seluruh karyawan dan para mitra kerja.
Menurut Misbahul Munir, program PTSP ini untuk memberikan berbagai bentuk pelayanan, mulai dari pendaftaran haji hingga pengurusan ijin pendidikan. Kata Misbahul Munir program PTSP sebenarnya menjadi pencanangan program nasional.
Namun karena memerlukan persiapan yang matang, aku Misbahul Munir, baru awal tahun 2020 ini Kementerian Agama Situbondo resmi meluncurkan. “Diharapkan melalui program ini pelayanan akan menjadi satu titik sentral. Artinya pelayanan tidak seperti sebelumnya melalui Kepala Seksi masing masing,” beber Misbahul Munir.
Masih kata Misbahul Munir, program PTSP di lingkungan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Situbondo akan memberikan kemudahan bagi warga Situbondo, terutama warga yang ingin mengurus dokumen pernikahan, mendaftar haji serta perijinan pendidikan di bawah naungan Kantor Kementerian Agama. “Saya sangat optimis dengan pelayanan satu atap ini akan memudahkan warga yang memerlukan informasi dan kebutuhan layanan lain di Kemenag Situbondo,” tegas Misbahul Munir.
Pria kalem itu kembali menegaskan, program PTSP selain memberikan sejumlah kemudahan-kemudahan juga membantu monitoring kinerja aparatur negara yang ada di Kantor Kementerian Agama Situbondo. Nantinya, sebut Misbahul Munir, setiap dokumen pelayanan akan tersimpan secara digital demi untuk kemudahan proses verifikasi. “Ini keunggulan dalam sistem pelayanan PTSP dibanding dengan sistem pelayanan manual yang dipakai Seksi-Seksi Kemenag Situbondo sebelumnya,” papar Misbahul Munir.
Terpisah salah satu warga Kelurahan Patokan, Asmi mengaku senang dan bangga atas peresmian layanan PTSP di lingkungan Kantor Kemenag Kabupaten Situbondo. Dengan adanya layanan baru tersebut, sambung Asmi, warga Kabupaten Situbondo tidak perlu keliling ke tiap ruangan saat mengurus sebuah dokumen. “Saya sangat mendukung peresmian layanan PTSP yang ada di ruang tengah Kantor Kemenag Kabupaten Situbondo itu,” pungkas Asmi kemarin.[awi]
