Dirut RSUD Sidoarjo, dr Atok Irawan dan Kepala DPMPTSP Sidoarjo, Ari Suryono, usai menerima penghargaan role model pelayanan publik di Redtop Hotel Jakarta. [alikus]
Sidoarjo, Bhirawa
Kemenpan reformasi birokrasi (RB) memberi nilai A pada pelayanan publik di RSUD Sidoarjo dan Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sidoarjo,
pada hasil evaluasi pelayanan publik yang telah dilakukan.
Dua pimpinan unit pelayanan publik (UPP) Kabupaten Sidoarjo tersebut, Jum at (22/11) diundang ke Jakarta untuk menerima penghargaan pelayanan publik untuk Pemerintah Daerah wilayah II.
Hadir dalam pemberian penghargaan pelayanan publik oleh Menpan RB, Tjahyo Kumolo di Hotel Redtop Jakarta itu, Dirut RSUD Sidoarjo, dr Atok Irawan SpP, Kepala Dinas DPM PTSP, Ari Suryono SSos MSi dan Kabag Organisasi Pemkab Sidoarjo, Drs Ahadi Yusup MSi.
Deputi pelayanan publik Kemenpan RB, Diah Natalisa, mengatakan pemberian penghargaan tersebut agar bisa sebagai contoh bagi unit penyelenggara pelayanan publik (UPP) lainnya di Indonesia.
Tujuan lain, kata Diah Natalisa adalah mendorong pertumbuhan ekonomi dan memberikan dampak bagi kesejahteraan masyarakat.
Ia juga menjelaskan evaluasi pelayanan publik untuk Pemerintah Daerah wilayah II di tahun 2019 ini, dilakukan pada 248 unit pelayanan publik yang ada di 50 kabupaten, 23 kota dan 11 provinsi. Yakni Lampung, DKI, Jatim, Kalimantan Barat, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Kalimantan Utara, Bali, Nusa Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur.
Metode evaluasi yang dilakukan dalam penilaian ini, menurut Diah, adalah dengan kuisioner data obyetif, kuisuoner observasi dan kuisioner survey publik.
Dari hasil evaluasi yang disimpulkan, ada 40 UPP yang masuk kedalam kategori sangat baik dengan nilai A, ada 8 UPP yang masuk dalam kategori pelayanan prima dengan nilai A dan ada 4 kepala daerah yang ditetapkan sebagai pembina pelayanan publik dengan kategori sangat baik dengan nilai A.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala Bagian Organisasi Pemkab Sidoarjo, Ahadi Yusup, mengatakan dari 8 UPP, RSUD Sidoarjo masuk dalam kategori UPP pelayanan prima dengan nilai A. Sedangkan DPMPTSP Sidoarjo, dari 40 UPP, masuk kategori sangat baik, dengan nilai A.
“Pekerjaan rumah kita tinggal Dispendukcapil yang saat ini masih masuk kategori B. Kita akan berupaya tahun depan, tiga role model pelayanan publik kita ini, semuanya dapat nilai A,” kata Ahadi Yusup.
Menurut Yusuf, apabila ketiga role model di Kabupaten Sidoarjo tersebut mendapat nilai A, maka maka Bupati Sidoarjo akan diundang ke Jakarta untuk menerima penghargaan. [kus]
