Kontingen Kota Batu saat menerima trophy juara III inovasi pelayanan publik tingkat nasional di Sidoarjo (supriyanto/bhirawa)
Kota Batu, Bhirawa
Keseriusan Wali Kota Batu Eddy Rumpoko dalam meningkatkan pelayanan publik mulai mendapat apresiasi. Kota Batu meraih juara III dalam gelar Pameran dan Simposium Inovasi Pelayanan Publik yang berlangsung di Stadion Luar Gelora Delta Sidoarjo yang berlangsung awal minggu ini.
Wakil Walikota Batu Punjul Santoso mengatakan keberhasilan tersebut menunjukkan bahwa Pemkot Batu sangat serius dalam meningkatkan pelayanan publik.
“Prestasi ini akan semakin memacu kami untuk terus meningkatkan pelayanan publik. Prinsipnya pelayanan kepada masyarakat itu harus cepat, mudah dan ada kepastian, baik waktu maupun biaya,” tutur Punjul saat ditemui di sela-sela sidak bangunan Block Office Perkantoran Terpadu Pemkot Batu bersama rombongan DPRD setempat, Rabu kemarin (18/6).
Sejumlah inovasi pelayanan publik yang dilakukan pemkot Batu, antara lain pelayanan malam untuk tingkat kelurahan dan kecamatan Batu. Selain itu juga pelayanan untuk petani, melalui berbagai program, bantuan bibit, insentif dan lainnya untuk mewujudkan pertanian organik. Serta pelayanan terpadu di Badan Penanaman Modal dan Perijinan Terpadu (BPMPT), serta pelayanan kependudukan di Dispendukcapil.
Sementara itu, Kepala Bagian Organisasi dan Tata Laksana Rumah Tangga (Ortala), Imam Suryono mengatakan, seluruh bentuk pelayanan publik yang dilakukan Pemkot Batu ditampilkan di kegiatan tersebut. Beberapa yang ditonjolkan antara lain pelayanan untuk petani dan pelayanan malam.
“Kota Batu terlihat cukup menonjol dari 260 peserta lainnya, sehingga kita bisa juara III. Tentu hal yang membanggakan karena kegiatan ini tergolong tingkat nasional,” tuturnya.
Dalam kegiatan ini Bagian Ortala yang menyusun konsep pameran, sedangkan materinya berasal dari SKPD penyelenggara pelayanan publik. [sup]
