Foto: ilustrasi
Surabaya, Bhirawa
Menghindari penyalahgunaan penggunaan nomor prabayar dan mencegah tindak pidana, Peraturan Menteri Nomor 23/Kemenkominfo/10/2005 telah diberlakukan, namun banyak pemilik outlet yang mengeluh terhadap kewajiban meregistrasi kartu perdana tersebut.
Sebab mekanisme pendaftaran ini berbeda dengan sebelum dimana pembeli yang melakukan registrasi nomor prabayarnya, tapi kali ini penjual kartu prabayarlah yang melakukannya saat transaksi. “Pendaftaran kartu baru sekarang lebih ribet dibandingkan yang lalu,” ungkap Alex, salah satu pemilik outlet di sekitar kawasan Kodam V/Brawijaya Surabaya saat dikonfirmasi Bhirawa, Minggu (10/1) kemarin.
Alex menambahkan, repotnya saat melakukan pendaftaran nomor baru ini adalah saat melakukan konfirmasi ke pihak operator. “Jadi setiap operator memiliki nomor registrasi sendiri-sendiri, setiap usai melakukan pendaftaran baru dikonfirmasikan ke operator,” ujarnya sambil menunggu balasan konfirmasi dari salahsatu operator.
Sementara yang lebih banyak dikeluhkan mereka, pada saat bersamaan sedang melakukan regitrasi ternyata ada pembeli lain seperti pulsa maupun paket nomor baru yang lain. “akhirnya kayak begini ini saat mendaftarkan satu nomor saja butuh waktu lama sebab harus melayani yang lainnya juga,” kata Alex.
Sedangkan PT XL Axiata Tbk (XL) sebelumnya juga sudah melakukan sosialisasi sejak lama terkait adanya aturan registrasi nomor prabayar yang baru baik di XLCenter, diler dan ritel outlet XL dibawah jaringan diler yang sudah mempunyai pin untuk registrasi.
“Kalau outlet yang diluar tersebut memang tidak memiliki pin registrasi, sehingga mereka merasa kesulitan waktu pendaftaran baru, untuk itu kami menyarankan para outlet tersebut mendaftar sebagai ritel outlet XL di diler yang ditunjuk sehingga bisa melakukan registrasi,” pungkas Corporate Communications XL East Region, Putro Pamungkas.
Untuk itu Putro berharap supaya mereka yang non ritel outlet bisa mendapatkan ID registrasi langsung ke XL. “XL akan memberikan ID tersebut sehingga bisa melakukan registrasi perdana XL tanpa kesulitan,” tandasnya. [riq]
