Suasana antrian di Dinas Dukcapil Kabupaten Sidoarjo, kemarin (16/1/20). [achmad suprayogi/bhirawa]
Bentuk pelayanan masyarakat yang ada di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Sidoarjo terus mengalami peningkatan. Bahkan kemarin (16/1/20) kondisinya para pemohon sangat banyak sekali hingga meluber memenuhi ruang tunggu, diperkirakan 500 pemohon lebih.
Plt Dukcapil Sidoarjo Drs. Reddy Kusuma MA membenarkan kalau pemohon tiap harinya selalu ramai bahkwa tiap hari rata-rata bisa mencapai 500 pemohon lebih. Oleh karena itu, dalam rangka memperingati HUT Kabupaten Sidoarjo ke-161 Tahun 2020 dan untuk meningkatkan tertib administrasi kependudukan, maka Pemerintah Kabupaten Sidoarjo melalui Dinas Dukcapil akan membuka operasional layanan tambahan di hari Sabtu, mulai bulan Januari hingga Februari 2020. “Kami buka layanan di Kantor Dispendukcapil, Jl. Sultan Agung no. 23 Sidoarjo, pukul 08:00 – 12:00 WIB. Selain itu juga kami melayani di 18 area kecamatan,” jelas Reddy Kusuma, kemarin (16/1/20).
Ia juga menjelaskan rincian pemohon tiap harinya, untuk kuota regular pemohon Akta Surat Pindah dan lainnya sebanyak 140 pemohon, KTP dan Suket 200 pemohon, biometrik 65 pemohon, perekaman KTP 90 pemohon dan pengambilan dokumen 175 pemohon. “Kondisi tersebut belum termasuk yang masuk dalam dalam program kuota online. “Kalau untuk kuota online bisa mencapai 50 persennya dari kuota regular,” katanya.
Makanya kami sangat berharap kepada para pemohon, dari pada harus antri di kantor lebih baik manfaatkan layanan kami melalui online atau juga bisa mengajukan permohonan masalah kependudukan di MPP (Mall Pelayanan Publik) yang terletak di Jalan Lingkar Timur Sidoarjo. “Jadi di MPP itu untuk layanan 6 kecamatan, yakni Buduran, Jabon, Sedati, Tanggulangin, Tulangan dan Wonoayu. Sedangkan yang 12 kecamatan lainnya bisa ke kantor Dukcapil Sidoarjo,” pungkas Reddy Kusuma. [ach]
