Pertahankan AXIS Untuk Lengkapi Kebutuhan Masyarakat

VP XL East Region, Desy Sari Dewi dan Deputy CCO XL East And North, Kencono Wibowo sedang mencoba Tariff Irit Rp 0,- dari Axis saat acara Axis Brand Re-launch di GrhaXL Pemuda, Senin (30/3) kemarin.

VP XL East Region, Desy Sari Dewi dan Deputy CCO XL East And North, Kencono Wibowo sedang mencoba Tariff Irit Rp 0,- dari Axis saat acara Axis Brand Re-launch di GrhaXL Pemuda, Senin (30/3) kemarin.

Surabaya, Bhirawa
Keputusan mempertahankan merek Axis adalah untuk memberikan layanan yang lengkap kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Karena Axis dan XL  nantinya akan saling melengkapi satu sama lain dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.
Untuk itu PT XL Axiata. Tbk telah merelaunching Axis yang serentak dilakukan di lima kota yakni Jakarta, Bandung, Medan, Makassar dan Surabaya melalui video conference. “Peluncuran kembali merek Axis ini merupakan tindak lanjut dari proses merger dan akuisisi sebelumnya. Nah, untuk Axis baru ini, kami mengenalkan konsep Iritologi yakni gaya hidup menggunakan layanan telekomunikasi yang simple sesuai kebutuhan dengan tarif irit,” ungakp Deputy CCO XL East and North, Kencono Wibowo usai peluncuran melalui video conference di GrhaXL Pemuda Surabaya, Senin (30/3) kemarin.
Kencono menambahkan, manajemen telah memutuskan untuk mengembangkan Axis dengan target pada segmen yang sangat khusus, karena tidak semua pengguna layanan seluler akan langsung berpindah ke layanan data sesuai dengan trend yang sedang terjadi dan disinilah segmen Axis di fokuskan.
Sementara menurut Senior VP Brand Management XL, Mediko Azwar, kedua brand ini tetap dipelihara demi menggarap dua segmen pasar berbeda. Dimana XL menyasar segmentasi pelanggan menengah ke atas yang memiliki average revenue per user (ARPU) tinggi, sementara Axis untuk menengah bawah yang kelasnya recehan.
“Kanibalisasi bisa saja terjadi, tapi dengan fokus edukasi dua brand, kita harapkan sesuai dengan target segmentasi pasar dimana XL middle up dan Axis untuk segmen pasar yang irit,” ujarnya. [riq]

Tags: