Dirkeu-Pelindo-III-U.Saefudin-Noer-putih-beri-bantuan-simbolis-ke-pasien-operasi. [m ali/bhirawa]
Surabaya, Bhirawa
Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) nya yang ke 18, anak perusahaan PT.Pelindo lll PT.Pelindo Husada Citra (PHC) bertekad akan memberikan pelayanan yang prima dengan beaya murah. Dokter Agus Dirut PT.PHC yang sempat ditemui di ruang kerjanya Senin (11/9) kemarin mengungkapkan, pihaknya punya program PROFENT, singkatan dari Profesional, Efisien dan Efektif. “Tapi perlu ditegaskan efektif dan efisien dalam hal ini jangan sampai kontra produktif dengan kualitas pelayanan,” pintanya.
Dikatakan, bahwa memperingati HUT tahun ini PT.PHC memang agak beda dibandingkan tahun tahun sebelumnya, karena selain mengusung tema efisiensi, juga harus meningkatkan produktifitas. Untuk itu maka digelarlah lomba Kaizen yang merupakan perwujudan dari ajang kompetisi kreatifitas pegawai PHC dalam meningkatkan pelayanan melalui inovasi dengan pelaksanaan biaya minimal.
Istilah Kaizen terang Doktet Agus kemudian, merupakan istilah yang awam bagi masyakarakat Indonesia. Kaizen merupakan filosofi Jepang yang fokus pada pengembangan dan penyempurnaan secara terus menerus serta berkesinambungan untuk mencapai kondisi yang lebih baik.
Prinsip dalam kaizen adalah adanya perubahan-perubahan kecil namun berangsur atau kontinyu. Sistem ini diterapkan untuk menghilangkan pemborosan-pemborosan yang akhirnya akan menimbulkan biaya yang merugikan perusahaan. Kaizen sendiri telah menjadi trend manajemen di Jepang dan secara bertahap PT PHC akan menerapkan sistem ini.
Hal ini ditandai dengan telah dilakukan pelatihan Kaizen kepada seluruh pegawai. Acata HUT yang juga dilakukan serangkaian berbagai bakti sosial berjalan ramai, semarak, penuh canda dan tawa meskipun sederhana dengan berbagai perlombaan.
Yang jelas PT PHC tengah memperkenalkan jumat bersih dan jumat sehat. Ia menyampaikan bahwa jumat bersih dapat dimulai dari diri kita sendiri, meja kerja yang bersih, tidak ada dokumen yang diletakkan di atas meja saat akan ditinggal pulang merupakan salah satu tanda kita telah melaksanakan program tersebut. Sedangkan jumat sehat tentu bisa dilaksanakan dengan olahraga bersama. [ma]
