PT Wardah Lumajang Penuhi Tanggung Jawab

Direktur Utama PT Wardah tour and travel Makkah Wal Madinah, Hj. Wardah.

Direktur Utama PT Wardah tour and travel Makkah Wal Madinah, Hj. Wardah.

Lumajang, Bhirawa
Tanggung Jawab PT Wardah dalam memberikan layanan terbaik pada jamaah benar-benar direalisasikan. Kemarin, sebanyak 43 jamaah yang sempat terpending diberangkatkan. Selain menunjukkan tanggung jawab, kepercayaan pada satu-satunya PT yang mengantongi izin di Lumajang ini semakin meningkat. Buktinya, pendaftar bukannya turun. Melainkan semakin banyak seperti pemberangkatan jamaah kemarin.
Dari jadwal umrah sebelumnya, PT Wardah mengalami masalah. Pihak agensi menipu tiket pesawat. Membuat sebanyak 43 jamaah pemberangkatannya tertunda. Selain itu, jamaah lainnya harus mengalami pengurangan waktu di tanah suci.
Kondisi itu tak membuat PT Wardah tak bisa disamakan dengan PT-PT penyenggara umroh lainnya. Saat itu juga, tanggung jawab ditunjukkan. Mereka mendapat kompensasi sesuai dengan kesepakatan yang dibuat dan ditandatangani oleh jamaah.
Sementara bagi yang tertunda, kemarin diberangkatkan. Ada sebanyak 43 jamaah yang diberangkatkan bersama dengan ratusan jamaah lainnya. Tepat sesuai janji yakni pada 26 Januari ini. Mereka juga mendapat fasilitas yang cukup memadai. Sama dengan jamaah yang mendaftar lainnya.
Bahkan, mereka yang sempat tertunda diberangkatkan tanpa tambahan biaya. Tambahan biaya seperti visa ditanggung PT Wardah. Begitu pula dengan tiket pesawat PP. Tiket tersebut juga telah ditangung oleh PT Wardah yang sebelumnya uangnya raib tertipu. Begitu juga dengan uang makan, dan biaya hotel. Semua ditanggung PT Wardah tanpa memungut seperpun dari jamaah.
Hal itulah yang membuat ratusan jamaah lainnya merasa bangga menjalankan ibadah umrah melalui PT Wardah. Tanggung jawab pada jamaah yang dilayani dengan baik dan mendapat kompensasi sesuai kesepakatan membuat mereka antusias. Bahkan, membuat jamaah yang baru menjalankan umroh tahu betul tanggung jawab dari PT Wardah.
Karena itulah, Kepala kantor Kemenag Lumajang, Nuril Huda SH MH bersama Kasi Haji dan Umroh HM. Mudhofar hadir dalam pelepasan jamaah umrah yang diberangkatkan PT Wardah sore ini. Kemenag juga mengapresiasi cara PT Wardah dalam menyelesaikan masalah yang menimpanya.
Dalam umrah kali ini, mereka bisa menjalankan ibadah sesuai pernyataan. Yakni menjalani ibadah umrah selama 14 hari. Yakni mulai 26 sampai 8 Februari. Sesuai jadwal mereka akan berangkat dari aula Wardah sejak pukul 16.30 Wib. Berangkat ke Surabaya dan bermalam di Hotel Utami Surabaya.
Pagi harinya, setelah sarapan pagi di hotel utami, sebanyak 125 jamaah ini akan berangkat ke bandara yang dipersiapkan sejak pukul 07.30. Baru pada jam 10 mereka akan take off. Sesuai jadwal, baru pada sore harinya sekitar pukul 16.45 akan sampai di bandara King Abdul Azis di Makah. [dwi]

Tags: