Teknisi XL Axiata saat melakukan maintenance BTS Pelabuhan Ketapang.
Masa liburan panjang akhir tahun dilalui PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) dengan kinerja jaringan yang baik secara nasional, termasuk di wilayah Jawa Timur. Dimana trafik data di Jawa Timur saja mengalami peningkatan yang signifikan, mencapai sekitar 28 % dibandingkan trafik di hari normal.
Hampir tidak ada persoalan yang berarti yang menganggu layanan kepada pelanggan selama masa libur antara 23 Desember 2019 hingga 2 Januari 2020. Bahkan kenaikan trafik kali ini juga lebih tinggi dibandingkan kenaikan trafik di periode yang sama tahun lalu yang mencapai 44 persen.
Group Head XL Axiata East Region, Bambang Parikesit mengungkapkan layanan data game online menjadi favorit pelanggan untuk mengisi masa liburannya, diikuti oleh web browsing dan instant messaging.
“Area Jawa Timur kini semakin mudah dijangkau dari mana saja berkat keberadaan jalan tol Trans Jawa. Karena itu tidak mengherankan jika masa liburan panjang seperti kemarin banyak masyarakat luar yang masuk Jawa Timur untuk berlibur, berwisata, maupun pulang kampung,” terangnya, Minggu (5/1).
Bambang menambahkan ada beberapa area yang menjadi tujuan favorit mengalami kenaikan trafik data cukup tinggi, seperti Banyuwangi meningkat sekitar 24 persen, Malang dan Batu naik 26 persen khusus di area Jatim Park 2 meningkat sebesar 115 persen, Surabaya naik 2 persen dan Madura naik 5 persen.
“Untuk itu Axiata secara khusus telah menyiapkan jaringan yang memadai untuk area-area yang menjadi lokasi keramaian baik tempat wisata maupun pusat perbelanjaan, Bandara Juanda dan Stasiun Kereta di Surabaya, Bandara Blimbingsari dan Pelabuhan Penyeberangan Ferry Ketapang di Banyuwangi, Jembatan Suramadu, serta tidak ketinggalan sepanjang jalur Tol Trans Jawa,” jelas Bambang.
Sementara itu kenaikan trafik juga terjadi di wilayah Bali, Nusa Tenggara Barat (NTB) dan Nusa Tenggara Timur (NTT). Khusus Bali saja yang menjadi tujuan wisata sangat popular, kenaikan trafik data mencapai 20 persen dibanding hari biasa. Wilayah NTB naik 18 persen dan NTT naik 26 persen. Lombok di NTB dan beberapa area di Flores dan Sumba (NTT) kini juga semakin menjadi tujuan favorit liburan baik oleh wisatawan lokal maupun internasional.
Menurut Bambang, hal yang paling utama adalah mampu melalui masa liburan dengan lonjakan trafik ini dengan performa jaringan yang baik dan lancar. “Tidak ada gangguan yang berarti. Jika jaringan aman, maka dengan sendirinya pelanggan nyaman dan trafik akan naik. Semua ini hasil dari upaya XL Axiata secara terus-menerus meningkatkan kualitas jaringan, baik dengan meningkatkan kapasitas, penerapan teknologi terbaru, hingga perluasan jaringan data 4G ke area-arae baru di seluruh Indonesia,” ujarnya. [riq]
