Tamu hotel lebih berminat menikmati layanan breakfast di hotel.
Surabaya, Bhirawa
Untuk memberi kenyamanan para tamu yang ingin menginap di hotel, setiap pertama kali bertransaksi pihak hotel selalu menawarkan kepada tamunya apakah akan menggunakan rate room only atau dengan plus breakfast sekalian.
Menurut Public Relations Manager Garden Palace Hotel, Novita Opraningtyas saat dikonfirmasi Bhirawa, Kamis (1/10) kemarin mengungkapkan, dua harga yang ditawarkan oleh pihak hotel, yakni
room only atau plus breakfast dengan harga berbeda pula.
“Sebab tidak semua tamu yang menginap ini butuh breakfast karena mungkin pagi sekali tamu sudah check out, namun ada juga tamu yang memilih sekalian sarapan di hotel,” ujarnya.
Walau lebih mahal, banyak tamu yang lebih memilih plus breakfast, walaupun mereka harus mengeluarkan uang lebih mahal jika memilih room only. “40 persen tamu memilih harga room only dan
60 persen rate plus breakfast,” katanya.
Sedangkan harga antara room only dan plus breakfast sendiri sebenarnya hanya terpaut Rp 95 ribu saja. “Dengan menambah Rp 95 ribu tamu bisa menikmati semua menu yang disediakan saat sarapan pagi,” ucap Novita.
Begitu juga di hotel-hotel lain yang ada di Surabaya, rata-rata tamu juga lebih memilih rate plus breakfast daripada room only. “Ditempat kami juga begitu rata-rata sekitar 30 persen tamu memilih room only dan 70 persennya ingin menikmati menu hidangan sarapan pagi,” pungkas Marketing Communication Manager HARRIS-POP Hotel & Conventions, Setiawan Nanang yang biasa disebut Iwan.
Iwan menambahkan, berhubung hotel Harris dan Pop ini masih baru sehingga masih banyak tamu yang ingin menikmati kamar maupun restoran yang ada. “Jadi tamu yang menginap biasanya juga ingin merasakan masakan olahan chef kami untuk itu tamu lebih banyak memilih dengan rate plus breakfast,” jelasnya. [riq]
