Smartfren Stabil, Orderan pun Jadi Lancar

“Dimanapun lokasinya, pakai Smartfren lancar. Internet datanya pun juga stabil, apalagi saat pengiriman dipelosok desa ternyata jaringan Smartfren masih kuat,” ungkap Cak Doel, warga Gresik yang berprofesi sebagai sopir angkutan barang.

Oleh :
Achmad Tauriq Imani – Harian Bhirawa

Surabaya, Bhirawa.
Kestabilan jaringan maupun kestabilan dan kehandalan internet seperti milik Smartfren ini sangat dibutuhkan oleh Cak Doel untuk kelancaran menambah orderan pengiriman barang. Tak hanya di wilayah Jawa Timur, pengiriman barang yang dilakukan Cak Doel ini juga sampai ke Jakarta, Bali dan kota-kota lainnya.

“Pastinya, saya mencari paket internet yang jaringan stabil. Karena sangat saya butuhkan selain untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun pemilik orderan juga untuk mengetahui lokasi tujuan menggunakan google maps. Yang terpenting adalah untuk mendengarkan lagu-lagu tanpa putus supaya tidak bosan dijalanan dan pilihan saya jatuh ke Smartfren,” jelasnya sambil tersenyum.

Menurut Cak Doel yang sudah menggunakan kartu Smartfren dalam dua tahun ini, selain paketan internetnya murah juga sangat terjangkau. “Kan, tinggal pilih sesuai dengan isi kantong. Kalau dapat orderan banyak, bisa beli paketan yang besar yakni Unlimited Nonstop 60 GB tapi kalau lagi sepi ya beli yang kecil cukup Unlimited Nonstop 2 GB. Pokoknya terjangkaulah,” katanya.

Namun, menurut Cak Doel semenjak menggunakan Smartfren ini, orderan pengiriman barangnya semakin lancar. “Karena usai melakukan pengiriman ke orderan awal, untuk kembali ke rumah jelasnya mobil jangan sampai kosong. Jadi saya kontak teman-teman di grup WA yang punya langganan kiriman barang untuk ke arah Gresik bisa di order melalui saya. Jadi berangkat bawang barang dan pulang bawa barang juga jadi bisa untuk kelanjutan hidup keluarga sekaligus membeli paketan Smartfren,” tuturnya.

Hal yang sama juga di lakukan Rifqii yang lebih memilih kartu Smartfren untuk menunjang pekerjaanya dalam pengiriman barang dengan menggunakan motor dari toko ke toko dan rumah ke rumah. Jasa yang diambil Rifqii ini memang sifatnya pengiriman yang tidak sampai antar kota hanya untuk satu wilayah.

Akan tetapi di wilayah tersebut tidak semua jaringan operator lancar. Untuk itu Rifqii lebih memilih operator Smartfren. “Sudah semua kartu saya coba, ada yang lancar dan ada yang putus-putus. Dan saya mencari yang stabil, maka jatuhlah pilihan saya ke Smartfren,” ujarnya.

Menurutnya, dengan memilih Smartfren yang memiliki jaringan stabil ini bisa membantu pekerjaanya dalam berkomunikasi dengan pelangganya. “Pernah, saat sudah di depan rumah pelanggan mau memberi info lewat WA ternyata tidak ada jaringan sedangkan pagar rumahnya diketuk juga tidak dibuka-buka dan saya pun menunggu lama. Maka dari itu saya ganti kartu supaya lancar dalam bekerja,” tegasnya.

Selain itu dengan menggunakan kartu Smartfren, bagi Rifqii sangat menguntungkan. Dimana pelanggan tetap bisa melakukan koneksi internet dengan kecepatan yang disesuaikan setelah kuota utama habis sampai dengan masa berlaku paket berakhir.

Serta pelanggan dapat membeli paket data yang tersedia jika ingin menikmati kembali layanan internet dengan kecepatan penuh / best effort. Jika pelanggan mempunyai paket Unlimited Harian dan paket Unlimited Nonstop secara bersamaan, maka Paket Unlimited Harian yang akan dikonsumsi terlebih dahulu.

“Inilah untungnya, bila menggunakan kartu Smartfren bisa memilih paketan sesuka hati,” kata Rifqii.

Sementara itu Smartfren telah mengklaim menyelesaikan perluasan dan optimasi jaringan di seluruh wilayah operasionalnya. Saat ini optimasi jaringan secara nasional telah selesai 100 persen dan perluasan jaringan juga telah berhasil meningkatkan coverage nasional Smartfren.

Selanjutnya Smartfren akan secara rutin melakukan peningkatan coverage dan optimasi jaringan di sepanjang tahun 2022. Secara nasional kedua kegiatan ini akan difokuskan untuk kualitas layanan Smartfren di daerah-daerah pemukiman dan berbagai wilayah sekitarnya.

Deputy CEO Smartfren, Djoko Tata Ibrahim mengungkapkan Smartfren memiliki wilayah cakupan jaringan yang luas, melalui sekitar 42.500 BTS 4G yang tersebar di 220 kota di seluruh Indonesia. Dan untuk paket layanan internet, Smartfren saat ini mengukuhkan diri sebagai operator telekomunikasi yang memberikan beragam kartu perdana dan layanan paket internet.

“Smartfren memiliki Kartu Perdana dan paket internet Smartfren GOKIL MAX, Unlimited, Kuota Nonstop, dan 1ON+. Selain menawarkan beragam produk serta layanan data dan suara, Smartfren juga meyediakan solusi bisnis korporasi, untuk solusi bisnis bagi lembaga dan korporasi di Indonesia,” jelasnya.

Djoko Tata Ibrahim menambahkan untuk itu Smartfren memperkuat posisinya sebagai rajanya paket unlimited dengan meluncurkan paket unlimited nonstop terbaru. Pelanggan bisa memakai Smartfren Unlimited Nonstop untuk akses aplikasi apapun selama 24 jam, serta mendapatkan akses nonstop setelah kuota utama habis.

Smartfren sebagai pelopor paket Unlimited, terus melahirkan inovasi baru yang makin relevan. “Karena itu kami hadirkan Smartfren Unlimited Nonstop agar mereka bisa melakukan passion digitalnya itu tanpa khawatir. Paket Unlimited Nonstop ini bisa bikin kamu nonstop internetan tanpa sedot pulsa, karena saat kuota utama habis, pelanggan akan mendapatkan akses nonstop,” katanya.

Smartfren Unlimited Nonstop, juga tersedia dalam bentuk kartu perdana dan voucer data berbagai pilihan. Mulai dari Unlimited Nonstop 2 GB seharga Rp10.000 hingga Unlimited Nonstop 45 GB seharga Rp100.000 dengan masa aktif 30 hari. “Selain itu, seluruh pilihan tersebut sudah termasuk dengan gratis telepon ke seluruh nomor Smartfren. Khusus Unlimited Nonstop 3 GB dan 6 GB, pelanggan akan mendapatkan bonus kuota lokal hingga 4 GB,” bebernya.

Sementara itu VP of Network Operations Smartfren, Agus Rohmat menerangkan dengan meningkatnya kebutuhan layanan internet di masyarakat guna mendukung berbagai kegiatan digital, seperti streaming video, musik dan film, atau menjelajah media sosial.

Perluasan jaringan ini dilakukan dalam rangka memastikan pelanggan Smartfren selalu mendapatkan layanan kualitas terbaik di mana pun mereka berada. Smartfren secara rutin melakukan optimasi dan peningkatan coverage di berbagai wilayah operasionalnya, seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera Utara, Sumatera Selatan, Kalimantan dan Sulawesi.

“Harapannya dengan meningkatnya kualitas jaringan, juga semakin luas jangkauan, maka semakin banyak pelanggan yang bisa menikmati layanan internet 100 persen 4G dari Smartfren,” paparnya.

Selain itu Smartfren juga menerapkan teknologi jaringan dengan desain full redundant dan memiliki teknologi automatic switch over sehingga perubahan kebutuhan kapasitas bisa disesuaikan dengan cepat. Teknologi ini juga berkontribusi mempercepat penanganan jaringan, sehingga gangguan bisa diselesaikan kurang dari satu jam.

Kombinasi jaringan Smartfren yang semakin luas dengan teknologi serta jaminan quality of service tersebut telah berhasil meningkatkan pengalaman internet yang dirasakan pelanggan. Peningkatan pengalaman tersebut dapat dirasakan antara lain ketika pelanggan bermain game online; ketika mengakses layanan streaming video, film dan musik; serta ketika men-download dan upload file.

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) menyatakan komitmennya dalam memperkuat ekonomi digital di Indonesia. Salah satunya lewat Indonesia Internet Exchange (IIX) yang memungkinkanjaringan internet lebih cepat sampai ke pelosok daerah.

“Semakin banyak masyarakat bisa mengakses internet cepat, semakin bagus untuk percepatan ekonomi digital,” pungkas Ketua Umum APJII, Muhammad Arif.

Indonesia, menurut Arif, mempunyai potensi ekonomi digital yang sangat besar seiring dengan pertumbuhan pengguna internet dari tahun ke tahun. Kini jumlah pertumbuhan pengguna internet sudah lebih dari 200 juta orang.

Hal tersebut harus didukung dengan internet yang berkualitas. Dengan begitu, masyarakat bisa memanfaatkan internet sebagai bisnis dan pada akhirnya meningkatkan perekonomian digital Indonesia. “Dengan begitu juga kita bisa bersaing secara global,” ujarnya.

Arif juga mengungkapkan, masa depan perekonomian global ada di ranah digital. Indonesia akan menjadi negara maju jika mampu menguatkan perekonomian digital.”Kita sudah dipercaya secara global jadi pemimpin forum bisnis 20 (B20) di G20. Potensi untuk ekonomi digital kita semakin besar,” imbuh Arif.

——— *** ———-

Tags: