Suka Keterbukaan

Ruth Aprilla

Ruth Aprilla

Menggelola suatu perusahaan memang tidak semudah yang dibayangkan. Apalagi di bisnis perhotelan yang lebih banyak berhubungan dengan tamu yang datang serta adanya persaingan hotel yang cukup ketat ditambah lagi masalah kesejahteraan karyawan.
Dan untuk menghadapi ini semua Asisten Hotel Manager Fave Hotel, Ruth Aprilla ini memiliki resep yang jitu khususnya terkait kesejahteraan bagi para karyawan. Keterbukaan itulah yang diterapkan di mana semua permasalahan di dalam hotel harus dibicarakan secara terbuka supaya tidak ada lagi permasalahan di belakang hari.
“Di sini saya terapkan segala sesuatunya terbuka, karena saya bersama staf yang ada di sini bisa dikatakan seusia. Jadi saya mengajak mereka untuk mengerti terhadap ladang pangan kita supaya kita bisa saling bekerjasama,” ungkap lulusan Universitas Kwik Kian Gie Jakarta di bidang akuntasi ini.
Wanita kelahiran Jepara ini juga meminta kepada para karyawan untuk mengerti kondisi hotel saat ini. Kalau memang hotel hanya mampu memberikan segini, ia tidak memaksa mereka untuk mencari tempat kerja yang lain. Yang terpenting baginya seluruh karyawan merasa senang bekerja meskipun gaji yang diterima itu entah kurang atau lebih.
“Jadi kita memang terbuka kepada semua baik dengan HOD serta staf, baik masalah gaji, service, kondisi keuangan, cash flow kita seperti apa jadi kita terbuka semua agar mereka bisa ikut memiliki. Jadi ibaratnya setiap bulan mereka tidak hanya minta gaji sekian-sekian, tapi mereka juga bisa memikirkan kondisi hotel saat ini itu seperti apa,” ujar Ruth yang baru menginjak usia 27 tahun ini.
Bagi Ruth yang memilih fokus di karir ini, meskipun tidak bisa memberikan tawaran yang lebih tinggi dibandingkan di hotel lain, namun ia menawarkan segi kenyamanan dan kekeluargaan saat bekerja.
Terkait dengan usia yang di bilang sangat muda ia juga tidak merasa minder saat bertemu dengan para General Manajer hotel lain di suatu acara. “Percaya diri itu harus apalagi sebagai leadership. Awalnya banyak GM hotel lain yang tidak percaya, namun lama-kelamaan kami bisa sharing bahkan sering bertukar informasi. Mereka kerap minta cara mengantur akunting yang benar dan saya minta cara mengatur strategi pemasaran,” tandasnya bersemangat. [riq]

Rate this article!
Suka Keterbukaan,5 / 5 ( 1votes )
Tags: