Penandatanganan Prasasti oleh General Manager PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Cabang Tanjung Perak Eko Harijadi Budijanto.
Surabaya, Bhirawa
Setelah sukses meresmikan Property Corner, Kini manajemen PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Cabang Tanjung Perak kembali memberikan pelayanan satu atap di Kantor divisi Terminal Kalimas guna memenuhi pelayanan prima terhadap jasa kepelabuhanannya.
General Manager PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Cabang Tanjung Perak Eko Harijadi Budijanto secara resmi kemarin Senin (13/10) meresmikan Kalimas Corner (KC) merupakan Pusat Pelayanan Kapal Kalimas Terpadu (P2K2 Terpadu) yang berada di Kantor Divisi Terminal Kalimas Jl Kalimas Baru No. 190 Tanjung Perak Surabaya.
Peresmian dilakukan dengan sederhana dihadiri segenap institusi Otoritas Pelabuhan, Syahbandar Tanjung Perak, Bank Jatim dan tak ketinggalan para pengguna jasa dengan prosesi pemotongan tumpeng dan penandatanganan prasasti.
Dengan diresmikannya KC, diharapkan para pengguna jasa terminal Kalimas dapat mengurus dokumen layanan kepelabuhanan yang sebelumnya dari PPSA di Kantor Pelabuhan Tanjung Perak kini bisa diselesaikan di Kantor divisi Terminal Kalimas. Nantinya semua pelayanan dokumen untuk jasa kepelabuhanan Terminal Kalimas dapat diselesaikan di satu tempat dengan waktu yang lebih singkat karena di KC juga ada petugas dari Otoritas Pelabuhan dan Kantor Kesyahbandaran Tanjung Perak.
Menurut Eko Harijadi Budijanto, KC ini salah satu upaya nyata dari Pelindo III Cabang Tanjung Perak dalam menerapkan budaya perusahaan yaitu Customer Focus, Care dan Integrity, dimana Pelindo III Cabang Tanjung Perak harus fokus kepada pelanggan serta peduli akan kebutuhan pengguna jasa kepelabuhanan.
“Wujud budaya perusahaan benar-benar kami terapkan dalam dunia kerja di Pelindo III Cabang Tanjung Perak dengan menghadirkan KC di Terminal Kalimas. Kami berupaya melayani lebih cepat dan lebih teratur agar pelayanan di Kalimas dapat tercatat lebih baik lagi.”
Fungsi KC yang digagas oleh Eko Harijadi ini untuk memberikan pelayanan yang lebih praktis dan singkat sehingga pelayanan jasa kepelabuhanan bisa langsung dimonitor bersama otoritas pelabuhan dan kantor kesyahbandaran Tanjung Perak agar pelayanan jasa kepelabuhan dapat lebih optimal dan dapat mengurangi kesemrawutan yang beberapa waktu terakhir terjadi di Terminal Kalimas.
Pelindo III Tanjung Perak bekerjasama dengan Bank Jatim untuk menerima segala jenis transaksi keuangan/pembayaran yang berkaitan dengan pelayanan jasa kepelabuhanan yang diminta oleh para pengguna jasa.
Dhany R Agustian menuturkan, “Bahwa dengan hadirnya KC, pelayanan jasa kepelabuhanan khususnya terminal Kalimas dapat pelan-pelan mengatur semua jenis kegiatan masuk dan keluar kapal untuk lebih teratur karena di KC juga terdapat petugas dari regulator pelabuhan Tanjung Perak dan juga mengatur kegiatan lainnya seperti bongkar muat barang, sewa gudang, pelayanan air kapal, dll.”
Selain KC, upaya perbaikan fasilitas dan pelayanan lainnya di terminal kalimas terus dilakukan antara lain pembangunan ruang tunggu, ruang istirahat dan kantin untuk TKBM Kalimas, penyediaan kapal KM Wanara disiapkan sebagai unit yang siap menarik kapal jika terjadi kemacetan, penyederhaan administrasi jasa dermaga dan penumpukan dijadikan satu PPKB, serta pengawasan dan pengendalian untuk kelancaran bongkar muat dan berkoordinasi dengan unit teknis terkait mengenai kegiatan bongkar muat, pengaturan penempatan alat-alat bongkar dan lain-lain terkait pelayanan jasa kepelabuhanan.
Terminal Kalimas memiliki panjang dermaga kurang lebih 2,5km dan melayani jenis kapal lokal / kapal besi dan kapal pelayaran rakyat yang beroperasi. Hingga Agustus Tahun 2014 tercatat Arus General Cargo di Terminal Kalimas sebanyak 162.194 Ton dan 8.449 m3, untuk Bag Cargo tercatat 226.472 Ton, serta dalam Palet sebanyak 1.759 Ton dan 10.957 m3. [ma]
