38 KA Tambahan Lebaran akan Dioperasikan

Yang pertama, usahakan supaya koneksi internet stabil selama proses pencarian tiket, kedua cari alternatif tanggal atau rute KA, karena KA tambahan Lebaran 2017 akan di-release bersamaan untuk keberangkatan mulai tanggal 15 Juni 2017 sd 6 Juli 2017. Misalnya berangkat dari Surabaya atau stasiun di kota lainnya.
Ketiga carilah alternatif tiket terusan. Misalnya jika ingin menuju Semarang, dapat memesan tiket dengan rute Stasiun Pasarsenen-Stasiun Tegal untuk kemudian meneruskan dengan KA rute Tegal-Semarang dan sebelumnya pastikan untuk diberi jarak waktu lebih dari 3 jam saat perpindahan kereta.
Keempat mengakses tiket1.kereta-api.co.id, tiket2.kereta-api.co.id, dan tiket3.kereta-api.co.id dan kelima membeli  tiket melalui channel eksternal seperti minimarket-minimarket maupun situs-situs penjualan yang telah bekerja sama dengan PT KAI.
“Traffic akan  sangat  penuh  pada  menit-menit  pertama  tiket  dirilis, oleh  karena  itu  cobalah  untuk melakukan pemesanan tiket pada jam 03.00-an. Pada beberapa kasus, beberapa pelanggan berhasil memesan tiket pada menit-menit awal, namun tidak segera melakukan pembayaran maksimal tiga jam setelah pemesanan sehingga tiket hangus dan kembali available,” ujarnya.
Selain itu juga cek berkala di situs penjualan atau contact center, sebab jika ada yang batal atau belum bayar setelah tiga jam maka tiket tersebut akan muncul kembali. [riq]