Garda Center Astra Kediri Jadi Kantor Cabang.
(Tingkatkan Kualitas Layanan)
Kota Kediri, Bhirawa
Seiring dengan meningkatnya iumlah pelanggan di Kota Kediri, Asuransi Astra berupaya meningkatkan kualitas layanan dengan mengubah unit layanan yang semula berupa Garda Center meniadi kantor cabang. Kantor ini adalah kantor cabang ketiga Asuransi Astra di wilayah JawaTimur. CEO Asuransi Astra, Rudy Chen Selasa, 29/10.menyampaikan bahwa dibukanya kantor cabang Asuransi Astra Kediri menggantikan Garda Center Kediri Town Square merupakan upaya Asuransi Astra untUk dapat memberikan layanan terbaik secara konsisten.
“Pelanggan Carda Center Kediri Town Square semakin banyak, karena yang datang tidak hanya pelanggan dari Kediri, melainkan iuga dari beberapa kota di sekitar Kediri antara lain Madiun, Ponorogo, Tulungagung, Blitar, dan Jombang. Cakupan layanan harus ditingkatkan agar semua pelanggan mendapatkan kualitas layanan yang sama baik,” ujarnya.
Lebih lanjut, Rudi mengatakan dengan adanya peningkatan status layanan meniadi kantor cabang, pelanggan Garda Oto di Kediri mendapat kemudahan baru dengan hadirnya layanan darurat Garda Siaga yang siap membantu setiap hari selama 24 jam secara gratis,”Para pelanggan yang membutuhkan layanan darurat Garda Siaga cukup menelepon contact center Asuransi Astra Garda Akses yang juga aktif setiap hari selama 24 iam”ujarnya.
Lebih lanjut, muIai hari ini, pelanggan Asuransi Astra khususnya asuransi mobil Garda Oto bisa mendapatkan berbagai layanan seperti pembukaan dan penutupan polis atau sekedar mencari informasi mengenai Asuransi Astra di kantor cabang Asuransi Astra
Perusahaan yang dikenal dengan produk asuransi kendaraan bermotor Garda Oto ini hadir melayani pelanggan melalui iaringan layanan yang tersebar di 27 kantor cabang, serta unit layanan dan Garda Center yang terus berkembang.
Selain asuransi kendaraan bermotor, produk lain dari Asuransi Astra adalah asuransi industri pertambangan, asuransi industri agribisnis, asuransi ruko, asuransi SPBU, asuransi syariah, asuransi kesehatan Garda Medika, dan lain-lain. “Pada 2018, Asuransi Astra berhasil membukukan Premi Bruto sebesar RP 4,5 triliun.Kineria Asuransi Astra selama ini pun telah diakui dengan berbagai penghargaan,” tandasnya.[van]
