Punjul Santoso
Kota Batu, Bhirawa
Pemerintah Kota (Pemkot) Batu tak ingin ada masalah pelayanan publik yang terbengkalai di masa liburan Lebaran kali ini. Untuk itu mereka menjadwalkan adanya Piket Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk menghindari hal tersebut.
“Petugas piket OPD tidak harus duduk dan standby di kantornya. Mereka bisa berkeliling ke desa-desa dan mencari informasi tentang kegiatan publik di hari itu,”ujar Wakil Walikota Batu, Punjul Santoso, Selasa (20/6) kemarin.
Namun demikian, lanjut Punjul, petugas piket yang ditunjuk harus tetap mengisi daftar absen yang telah disedikan di Balaikota Among Tani Batu. Dan petugas yang bersangkutan harus siap dan segera berkomunikasi dengan OPD terkait ketika terjadi masalah yang dibidangi OPD terkait.
Punjul mencontohkan ketika Dinas Pertanian mendapatkan giliran sebagai piket OPD, namun di lapangan muncul masalah kemacetan yang menjadi tanggung jawab Dinas Perhubungan (Dishub). “Maka petugas dari Dinas Pertanian tersebut harus segera menghubungi Dinas Perhubungan guna menyelesaikan masalah yang ada,” jelas Punjul.
Ia mengingatkan pula bahwa petugas piket OPD tidak hanya staff, tetapi juga Kepala Dinas bersangkutan. Karena yang bertanggung jawab terhadap laporan dari piket OPD adalah pejabat Kepala Dinas. Punjul juga melarang jika pejabat Kepala Dinas melakukan pemantauan melalui hand phone (HP) saat melakukan piket.
“Ketika piket, kepala dinas tidak boleh mudik dan hanya melakukan pemantauan melalui HP dari daerah mudik,”pesan Punjul. [nas]
