General Manager Sales Operation XL Axiata area Jawa Timur, Hiasinta H. Paembonan bersama Kapolsek Ngunut, Kompol Siti Nurinsana Natsir membuka acara Jalan Sehat Panggung Xtra di Lapangan Pema Ngunut, Tulungagung beberapa waktu lalu.
Surabaya, Bhirawa
Trafik layanan data PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) di Jawa Timur dalam setahun ini meningkat hingga 71%, sementara jumlah pelanggan yang menggunakan layanan data kini telah mencapai kurang lebih 5,5 juta, atau sekitar 70% dari total pelanggan XL Axiata di Jawa Timur.
Adapun faktor pendorong peningkatan pelanggan dan trafik data adalah diluncurkannya sejumlah program yang menarik, yang mampu memberikan benefit lebih bagi pelanggan. Untuk itu XL Axiata terus meningkatkan kualitas layanan data di seluruh wilayah layanannya.
Salah satu wilayah yang menjadi fokus peningkatan kualitas layanan adalah Jawa Timur, di provinsi ini XL Axiata terus memperkuat infrastruktur layanan data, antara lain dengan menambah jumlah BTS 4G LTE di sejumlah kota dan kabupaten.
Group Head Commercial Go To Market XL Axiata, Rahmadi Mulyohartono saat dikonfirmasi Bhirawa, Selasa (16/10) kemarin mengungkapkan sejak lebih dari setahun lalu, layanan 4G LTE XL Axiata telah masuk ke seluruh kota dan kabupaten di Pulau Jawa.
“Meski demikian, kami tetap harus terus membangun infrastruktur data di provinsi Jatim, baik untuk mengakomodir peningkatan trafik yang terjadi maupun untuk penetrasi ke area-area yang belum terjangkau 4G LTE agar semakin merata area layanan data yang berkualitas,” terangnya.
Rahmadi menambahkan trafik penggunaan layanan data yang terus meningkat secara signifikan, menunjukkan tingkat konsumsi pelanggan yang semakin tinggi. Hal ini harus diimbangi dengan penyesuaian pada sisi infrastruktur jaringan agar tingkat kepuasan pelanggan bisa terjaga bahkan ditingkatkan.
“Kami tentu tidak ingin mengecewakan pelanggan, sebaliknya kami ingin pelanggan bisa maksimal dalam memanfaatkan layanan data XL Axiata untuk mendukung aktivitas digital dalam keseharian, terutama aktivitas yang produktif,” jelasnya.
Sementara itu peningkatan trafik terjadi hampir di semua kota/kabupaten, adapun trafik tertinggi antara lain terjadi di kota/kabupaten seperti Kota dan Kab Kediri, Kab Tulungagung, Kab Trenggalek, serta Kota dan Kab Blitar dengan peningkatan mencapai 187 %.
XL Axiata akan terus melakukan sosialisasi manfaat layanan data di daerah-daerah yang dinilai masih belum maksimal pemakaiannya.
Pada semester pertama 2018, XL Axiata telah memiliki lebih dari 110 ribu BTS, lebih dari 67% nya merupakan BTS 3G & 4G untuk mendukung layanan data. Pembangunan infrastruktur BTS 4G akan terus dilakukan selaras dengan fokus XL Axiata untuk menjadi perusahaan penyedia layanan koneksi data pilihan di Indonesia
VP East Region XL Axiata, Mochamad Imam Mualim mengatakan guna meningkatkan pemahaman warga masyarakat daerah mengenai manfaat layanan data berkualitas dari XL Axiata, maka XL menyelenggarakan acara “Panggung Xtra” pada tanggal 14 Oktober 2018 di Lapangan Pema Ngunut, Tulungagung.
“Pada acara ini akan ada agenda yang bernama “Bagi-bagi Ratusan Hape Xtream” yang memberikan kesempatan kepada masyarakat setempat untuk mendapatkan Xtream Smartphone 4G dengan benefit Gratis Youtube 24 Jam, 1 Tahun, serta menikmati peningkatan kualitas Jaringan 4G kami,” pungkasnya.
Menurut Mochamad Imam Mualim di tahun 2018 ini jangkauan jaringan 4G pihaknya di area Kabupaten Tulungagung sudah mencapai lebih dari 80%. “Dengan sudah meningkatnya jangkauan 4G kami, masyarakat diharapkan dapat memanfaatkannya untuk meningkatkan produktifitasnya,” ujarnya.
Sedangkan untuk bisa mengikuti Panggung Xtra, pelanggan cukup mengikuti games yang diberikan atau cukup membeli paket Xtra Combo Lite di area event. Selain itu, pada acara ini juga ada hiburan dari band-band lokal, games “Nelfon Non Stop”, festival jajanan ‘Kekinian’ seperti es kepal, waffle, crepes, dan lainnya, di mana masyarakat sekaligus bisa melihat dan mempelajari pembuatan makanan-makanan tersebut melalui YouTube.
Acara nonton bareng yang didukung oleh Iflix VIP juga akan disuguhkan kepada masyarakat Jatim sebagai benefit yang diberikan untuk seluruh pengguna XL. Ada juga Jalan Sehat yang dilaksanakan di pagi harinya dengan tujuan lebih mendekatkan masyarakat Tulungagung dengan XL. [riq]
