Tingkatkan Kualitas Layanan Publik, KOVABLIK Jatim Jaring Praktik Baik

Wakil Gubernur Jawa Timur didampingi oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Diah Natalisa, di Kota Batu, Kamis (23/11).

Kota Batu, Bhirawa.
Pameran Inovasi Pelayanan Publik dan Jatim Bureaucracy Fest 2023, serta Penganugerahan Top Inovasi Terpuji Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP), serta Reformasi Birokrasi, SAKIP, Layak Berpredikat Wilayah Bebas Korupsi dam Budaya Kerja CETTAR Provinsi Jawa Timur Tahun 2023 dibuka oleh Wakil Gubernur Jawa Timur didampingi oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Diah Natalisa, di Kota Batu, Kamis (23/11).

Dalam kegiatan itu pemberian penghargaan diberikan Wakil Gubernur Jatim, Emil Dardak, didampingi oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB dan Sekretaris Daerah Provinsi Jawa Timur. Diah menyampaikan apresiasinya kepada para penerima penghargaan, dan prestasi itu membuat Jawa Timur menjadi Gudang Inovasi.

Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Diah Natalisa mengungkapkan Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KOVABLIK) bertujuan untuk menjaring praktik baik pelayanan publik dari seluruh instansi pemerintah sebagai salah satu strategi peningkatan kualitas pelayanan publik.

“Inovasi bukan hanya tentang membawa teknologi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Namun, dapat berupa aspek-aspek lain yang pada intinya mendorong perbaikan kualitas kinerja penyelenggaraan pelayanan publik,” jelasnya.

Pameran Inovasi Pelayanan Publik dan Jatim Bureaucracy Fest 2023 digelar selama tiga hari, pada tanggal 23-25 November 2023 di halaman parkir Jatim Park 3 Kota Wisata Batu.

Pameran ini menghadirkan 135 stan pameran, antara lain dari Perangkat Daerah Provinsi Jawa Timur, Pemerintah Kabupaten/Kota di Jawa Timur, Kementerian PANRB, Ombudsman, BUMD, Kepolisian, dan turut meramaikan UMKM.

Sementara itu, sejumlah rangkaian kegiatan juga digelar, antara lain inovasi pelayanan publik dan talkshow, pemeriksaan kesehatan gratis dan bazaar sembako murah. Juga ada Layanan Administrasi Kependudukan, Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran, Akta Kematian, Identitas Kependudukan Digital (IKD), Kartu Identitas Anak (KIA).

Ada pula perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Serta, layanan penerbitan Nomor Induk Berusaha (NIB) dan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) dan Pajak Kendaraan.

Turut hadir dalam kegiatan itu Walikota Mojokerto Ika Puspitasari; Pj. Walikota Batu Aries Agung Paewai; Pj. Walikota Malang Wahyu Hidayat; Bupati Lamongan Yuhranur Efendi; Pj. Bupati Madiun Tontro Pahlawanto; Pj. Bupati Tulungagung Heru Suseno; Kepala Biro Data, Komunikasi dan Informasi Kementerian PANRB Mohammad Avverouce; serta Forkopimda.[adv.riq]

Tags: